Pusat layanan Realme memiliki layanan dalam pena
Pusat layanan Realme memiliki layanan layanan Colmi yang merupakan salah satu fasilitas yang coba dihadirkan pabrikan asal China ini. Menariknya, hampir semua produk, mulai dari ponsel hingga smart TV, bisa ditayangkan. Hal ini dilakukan sebagai upaya pencegahan penularan virus corona.
Selain itu, fasilitas pena memudahkan semua orang, terutama mereka yang sibuk dan tidak sempat datang langsung ke pusat inspeksi. Bahkan, Anda dapat memilih untuk membeli smartphone dari sini. Prosedurnya cukup sederhana dan sederhana.
Cukup buka situs web mereka, lalu pilih produk. Kemudian, pilih metode pembayaran. Ada cash-on-delivery lengkap, transfer bank untuk pembayaran melalui kartu kredit. Kemudian barang akan diantar melalui jasa kurir sesuai dengan alamat tujuan. Jadi, pastikan alamatnya benar dan lengkap.
Realme Service Center memiliki layanan Colmi yang akan pulang, simak secara singkat keluhan apa saja dari smartphone tersebut. Jika benar-benar serius, itu akan dibawa ke kantor. Namun, jika bisa diperbaiki di tempat. Sehingga, hal itu dilakukan segera meski butuh waktu. Jangan khawatir, saat ponsel dibawa bersama Anda.
Semuanya dapat dilacak melalui teknologi canggih yang dapat Anda lakukan sendiri di rumah. Biasanya teknisi akan memiliki arahan khusus sebelum meninggalkan tempat. Cara melacak perkembangannya. Sehingga, setiap pelanggan bisa tenang dan menunggu proses pengerjaan tanpa khawatir.
Pertama-tama kirimkan permintaan dalam pena
Pusat layanan Realme memiliki layanan layanan Colmi yang memudahkan semua orang untuk melakukan perbaikan tanpa harus datang ke kantor. Namun demikian, sebelumnya setiap pelanggan harus mengajukan permintaan terlebih dahulu. Anda dapat menghubungi 22356666 cara mendaftar. Namun, sebelum telepon terlebih dahulu menyiapkan persyaratan.
Pertama-tama, setiap pengguna harus mengetahui nomor IMEI ponsel. Caranya sederhana banget, cukup tekan Open di menu Settings. Kemudian, pilih tentang telepon. Di sana, data lengkap dari perangkat Anda akan dicantumkan. Kemudian cari nama Imai di catatan. Atau tekan tombol *#06#.
Tunggu beberapa menit kemudian, nomor yang diperlukan akan segera muncul. Setelah ini, siapkan memorandum karena, tanggal pembelian juga harus dimasukkan dalam pengajuan. Model atau jenis ponsel Anda. Kemudian, detail kerusakan pada ponsel. Cobalah untuk mengatakannya secara lengkap dan terperinci.
Dengan demikian pusat layanan Realme memiliki layanan layanan berbasis pena yang sedikit mengetahui keluhannya. Pada langkah kedua, setiap pelanggan akan dimintai alamat rumah atau lokasi pengambilan ponsel. Jika Anda benar-benar sibuk dan sering berada di kantor. Tidak ada salahnya hanya menyampaikan alamat ini.
Waktu penjemputan tergantung di mana lokasinya. Apakah terlalu jauh atau terlalu dekat? Memang benar bahwa permintaan telah dimasukkan dan dilayani setelah proses. Ini akan segera ditangani dan teknisi akan mengunjungi situs tersebut. Waktu maksimum yang dibutuhkan adalah 48 jam. Namun, dalam banyak kasus, maksimal 10 jam setelah menerima laporan.
Melakukan pemeriksaan keseluruhan kerusakan
Langkah selanjutnya di pusat layanan Realme dalam layanan pena adalah melakukan inspeksi. Biasanya, sebelum tiba, teknisi akan memberi tahu Anda kapan dan perkiraan waktunya. Sebab, gerhana ini bukan hanya sekedar tempat. Dengan cara ini Anda dapat menyiapkan ponsel Anda sebelum memperbaikinya.
Dengan demikian, cadangan informasi penting adalah, misalnya, foto atau mungkin dokumen. Sebab, beberapa data akan dihapus selama pemeriksaan. Itu di luar kewenangan Realme. Pemberitahuan juga akan dilayani oleh teknisi sebelum inspeksi atau membawanya ke kantor.
Ini karena data yang hilang, karena beberapa komponen sedang diperbaiki. Atau reset dilakukan. Menariknya, masing-masing teknisi akan memberikan bukti berupa foto kerusakan ponsel. Ini biasanya menyertai alasannya, mengapa sampai pada titik ini. Lalu, bagaimana cara memperbaikinya hingga ada resistensi agar tidak terjadi lagi.
Pusat layanan Realme memiliki layanan Colmi yang juga akan memberikan detail harga jika Anda benar-benar membutuhkan perubahan komponen. Jika demikian, garansi masih akan diuji terlebih dahulu untuk melihat apakah memungkinkan. Mereka juga akan mengkonfirmasi jumlah pembayaran. Saat diuji, itu akan dilakukan.
Setelah selesai, teknisi akan meyakinkan pelanggan. Mereka melakukan pengiriman sesuai dengan alamat penjemputan. Jika ada perubahan, Anda hanya dapat mengkonfirmasinya pada layanan di pena. Cobalah untuk membersihkan lokasi pengiriman, biasanya dibutuhkan sekitar 24 jam setelah konfirmasi.
Cara memeriksa perbaikan telepon
Pusat layanan Realme memiliki layanan pena yang menyediakan layanan hotline . Dengan begini, jika hp sedang dalam proses perbaikan, anda bisa mengecek dengan co- Waktu dari 7 hari hingga 10 hari tidak terlalu singkat. Selain itu, ponsel telah menjadi perangkat wajib untuk kehidupan sehari-hari.
Namun, perlu diketahui bahwa ponsel layanan ini tidak bisa sembarangan. Karena masih belum tersedia selama 24 jam. Anda dapat menghubungi setiap hari Senin hingga Minggu. Waktunya dari jam 9 pagi sampai jam 6 sore. Sabtu, Minggu, dan hari libur khusus diberikan dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore.
Ada cara lain untuk terhubung ke pusat layanan Realme, ada layanan Colmi, yang perlu membuka situs web mereka, lalu klik layanan obrolan. Atau buka semua media sosial di Facebook, Instagram, YouTube, kirim melalui Twitter atau email BIA-O service.id@realme.com, pasti akan terjawab meski butuh waktu.
Di situs web, Anda telah menjelaskan secara singkat cara mengelola telepon dengan benar jika ada masalah dengannya. Dengan demikian, Realme sulit dimatikan dan dihidupkan, meskipun sudah beberapa kali dicoba. Cukup mulai gaya, yang harus dipegang dengan menekan tombol pengeras (+) dan daya selama 30 detik.
Jika masih tidak berhasil, coba isi daya selama 30 menit hingga 60 menit terlebih dahulu. Kemudian, restart bola. Tidak perlu panik karena, langkah ini tidak akan kehilangan seluruh data ponsel. Jika Anda membawanya ke pusat perbaikan, langkah ini masih tidak membuat ponsel hidup.
Memecahkan masalah pribadi dan caranya
Selain itu, pusat layanan Realme memiliki layanan Colmi yang juga memberikan saran ketika ponsel tiba-tiba mati. Ada beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan, seperti melihat apakah listrik macet atau tidak. Coba juga untuk melihat apakah ada aplikasi yang mematikannya secara tiba-tiba.
Jika demikian, coba saja hapus dan jangan mengunggahnya. Itu juga terjadi ketika ponsel mengalami keadaan peningkatan suhu. Realme secara otomatis restart ketika terlalu dingin dari panas. Periksa juga untuk melihat apakah ada virus di ponsel . Jika demikian, mungkin itu alasannya.
Hapus melalui epik anti-virus. Kasus yang juga terjadi adalah pengisian daya tidak optimal. Ada beberapa kemungkinan penyebabnya, termasuk pada adaptor atau kabel pengisi daya. Lihat juga suhu sekitar. Upaya itu bertepatan dengan ruangan sekitar 25 hingga 30 derajat. Lebih tinggi dari suhu itu, Anda bisa yakin akan pengisian yang lama.
Anda dapat melihat bagian keluhan lengkap dari situs web yang telah dijelaskan untuk beberapa keluhan lainnya. Tapi, ketika semua cara sudah dilakukan dan masih terbatas. Mungkin, ada masalah serius. Tidak ada salahnya memanfaatkan realme service center saja, ada layanan pen sehingga semuanya menjadi lebih praktis dan mudah.